ФорумФорум  КалендарьКалендарь  ЧаВоЧаВо  ПоискПоиск  ПользователиПользователи  ГруппыГруппы  РегистрацияРегистрация  Вход  
Поиск
 
 

Результаты :
 
Rechercher Расширенный поиск
Последние темы
» Подтверждение о прочтении
автор worker8281 Сб Дек 27, 2014 1:05 pm

» Проблема с сессией
автор Murphy Ср Дек 03, 2014 5:20 pm

» Нужнга настройка SugarCRM
автор iliandr777 Пн Ноя 10, 2014 2:28 pm

» Отображение записей (адресатов) в списках адресатов
автор FatherMother Пн Авг 25, 2014 12:21 pm

» Нужен совет. Модуль с множеством одинаковых субпанелей.
автор Павел Пн Июл 28, 2014 12:55 pm

» Нужна помощь с опенкартом
автор manux86 Вс Фев 02, 2014 10:45 am

» вопрос работы насчет СУГАР на сервере
автор Meiir2 Пт Янв 31, 2014 8:46 am

» Интеграция с Google календарем от компании "Куб Три"
автор Dmitry.bereza Ср Авг 14, 2013 10:29 am

» настройка воронки продаж
автор EkaterinaGolovina Чт Июн 13, 2013 12:14 pm

Июнь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
КалендарьКалендарь
Баннеры
Яндекс цитирования статистика
Поддержка проекта
41001634550309

Поделиться | 
 

 Область применения SugarCRM. Возможно ли автоматизировать поддержку клиентов? Автоматизировать продажи?

Перейти вниз 
АвторСообщение
Admin
Admin


Сообщения : 74
Очки : 71
Дата регистрации : 2010-08-23

СообщениеТема: Область применения SugarCRM. Возможно ли автоматизировать поддержку клиентов? Автоматизировать продажи?   Вт Сен 14, 2010 6:54 pm

Область применения CRM систем довольно размыта. Для разных CRM есть масса разных дополнений, которые расширяют функционал, в том числе и за пределы изначального понятия CRM.

Автоматизировать поддержку в SugarCrm можно. Есть Cases (Дела в русской версии), которые представляют собой обращения к поддержке, и позволяют группировать переписку, звонки и другую деятельность по этому обращению.

Насчет автоматизации процесса продаж - это миф. Система может быть просто удобным инструментом для взаимодействия продавцов в организации друг с другом и с клиентами, но продавать система сама ничего не будет.
Вернуться к началу Перейти вниз
Посмотреть профиль http://easy-sugarcrm.forum2x2.ru
 
Область применения SugarCRM. Возможно ли автоматизировать поддержку клиентов? Автоматизировать продажи?
Вернуться к началу 
Страница 1 из 1
 Похожие темы
-
» Что делать с голубями ( точнее с горлицами) в квартире?
» Выставка голубей с.Лебяжье Курганской области 23 февраля 2013 года.
» О клубе «Пензенская область»
» Ярмарка голубей в г.Рудном. Костанайская область 24.11.2013
» Голуби "Волк" (Кемеровская обл)

Права доступа к этому форуму:Вы не можете отвечать на сообщения
 :: SugarCRM :: Статьи по установке и настройке SugarCRM-
Перейти: