Установку нового модуля мы рассмотрим на примере модуля русификации, убив одним выстрелом двух зайцев.
Зайдем в SugarCRM администратором и перейдем в админ панель. В блоке "develop tools" жмакаем на Module loader
Посередине расположена форма загрузки. Нажимаем "обзор" и выбираем загруженный предварительно "russian language pack" c официального сата. Нажимаем на кнопку upload и в нижнем окне появился наш русификатор. Жмем на кнопку install и там на commit.
после установки, модуль отображается в верхнем окне. его можно или отключить или удалить. все вручную созданные модули тоже будут отображаться в этом окне.
Язык на русский сразу не изменится, поэтому перейдем опять в админ панель и блоке System выберем "Locale settings"
В выпадающем списке Default Language выбираем Russian - Русский.
Если язык не обновился - почистите куки